Captain Up和Gamanza Engage已與 Optimove 合作，向 iGaming 和體育博彩運營商提供首個由AI 主導的遊戲化。
此次合作將 Optimove 的 AI 策劃營銷與 Captain Up 業界領先的參與和遊戲化平台以及Gamanza Engage的創新忠誠度和遊戲化功能套件相結合。
Optimove 業界領先的細分和編排引擎與 Captain Up 和 Gamanza 的尖端遊戲化技術的強大組合讓遊戲和體育博彩運營商受益匪淺。運營商現在可以提供無與倫比的 AI 編排遊戲化體驗，從而提高留存率並提高玩家參與度。
合作夥伴關係將為 iGaming 和體育博彩運營商帶來以下好處：
即時編排：品牌的遊戲化活動通過 Captain Up 或 Gamanza Engage 執行，與所有其他 CRM 營銷活動一起編排和啟動。Optimove 的自我優化演算法為營銷人員提供即時數據元素，例如授予 XP 點數、代幣、助推器或分配任務/錦標賽，使他們能夠通過任何渠道傳遞相關資訊、優惠和體驗。
整合遊戲化以實現個性化：與 Captain Up 和 Gamanza Engage 的開箱即用整合可確保所有即時遊戲化事件自動與 Optimove 同步。無論是手動還是通過 AI，這都可以實現精確的細分和事件觸發，利用升級和任務完成等遊戲化屬性。顯著提高使用 AI 進行細分的效率和準確性，從而實現更加個性化的客戶互動。
整體活動測量： Optimove 的科學測量和多點觸控歸因使運營商能夠準確評估遊戲化活動對客戶和業務 KPI 的增量影響。
AI 優化： OptiBot 幫助營銷人員發現哪些由 Optimove 策劃的遊戲化活動可以進行優化，以推動持續改進並最大限度地提高運營商策略的有效性。
Optimove 首席執行官Pini Yakuel表示：“這些合作夥伴關係首次為強大的個性化遊戲化體驗提供了最佳方法。iGaming 和體育博彩運營商現在擁有的不僅僅是遊戲化；他們現在將 AI 策劃的遊戲化作為整個玩家旅程和體驗的一部分。iGaming 和體育博彩運營商將能夠讓他們的玩家保持迄今為止不可能達到的參與度。AI 策劃的遊戲化互動是營銷人員與現有和新玩家建立牢固關係的未來。”
與此同時， Gamanza Group 首席商務官Robert Civill表示：“Gamanza Engage 非常高興與 Optimove 建立合作夥伴關係。Optimove 已經定義了 iGaming 中 CRM 和自動化營銷的標準，而 Gamanza Engage 的目標是成為賭場和體育博彩遊戲化的行業典範。”
然後，他補充道：“此次合作結合了兩種最佳解決方案，使運營商能夠輕鬆利用 Gamanza Engage 遊戲化套件，並與 Optimove CRM 完美整合，帶來巨大的附加價值。玩家交流與遊戲化的結合是整體玩家體驗的重大進步，並增加了新的個性化層次。此外，藉助 Gamanza Engage 的‘助推器’機制，運營商可以使用新的營銷工具，並可以選擇傳統獎金的替代方案，從而降低成本並提高參與度！”
最後， Captain Up 首席執行官Uri Admon表示：“與 Optimove 的合作為我們的合作夥伴開啟了價值創造的新時代。通過將 Optimove 的高級數據分析和營銷自動化與 Captain Up 的創新遊戲化和忠誠度解決方案相結合，我們正在開啟個性化客戶參與的新水平。
“這種協同效應使我們能夠提供定製體驗，從而提高客戶滿意度和保留率。Captain Up 最近在最新的 EGR B2B 獎項中獲得了‘移動創新’和‘年度移動供應商’獎，進一步鞏固了我們在忠誠度行業的領先地位。”
