上個月，當 Evoke PLC（線上博彩和遊戲公司） 發布其上半年交易更新時，該運營商幾乎無力淡化業績。與去年上半年業績相比，總收入下降了 2%，從 8.816 億英鎊（11.2 億美元）降至 8.62 億英鎊。幾乎所有垂直行業都出現了下滑：英國和愛爾蘭的收入下降了 3%，國際收入從 2.663 億英鎊降至 2.65 億英鎊，調整後 EBITDA 總額暴跌 26%。
因此，當電話會議開始時，Evoke 首席執行官 Per Widerström 的開場白就毫不奇怪了：“這些結果令人失望，不可接受！”他繼續說，公司“清楚地知道出了什麼問題”，因此，也確切知道如何解決問題。
Widerström 繼續表示，Evoke 正在“迅速果斷地採取行動”改進其產品，以實現長期和短期盈利。這些舉措主要針對中端客戶，該公司已將中端客戶和線上玩家確定為增長的主要推動力。
就在昨日（8月16日），Widerström還購買了該公司90萬股股票。
隨後，Evoke 首席財務官 Sean Wilkins 接手討論了一些財務細節。他強調 Evoke 正在進行“業務的全面轉型”，以實現“更強勁的收入、更強勁的增長、更高的利潤率和更可持續的市場領先地位”。
從收入表來看，Widerström 的評估似乎是正確的，Evoke 確實發現了一些不足之處。儘管英國和愛爾蘭的線上收入增長了 1%，達到 3.386 億英鎊，但零售收入下降了 8%，達到 2.584 億英鎊，抵消了這一增長。這被歸因於“營銷投資沒有像計劃的那樣有效”。至於這部分的調整後 EBITDA，Evoke 指出，-26% 的降幅是由於產品轉變和 1600 萬英鎊的營銷費用增加造成的。
“當我們看看意大利、丹麥、西班牙時，我們發現我們的增長速度超過了這些市場” Evoke 首席執行官 Per Widerström威爾金斯還指出，雖然退出美國 B2C 市場需要支付 2100 萬英鎊的費用，但隨著時間的推移，這應該會帶來積極的回報。
看看細節
雖然上述內容似乎過於詳細，但這是 Evoke 計劃的一部分，旨在讓公司恢複盈利狀態。未來，每項計劃都將單獨跟蹤，以確保它們對公司有利，例如 Bet Builder 產品。這也將使公司能夠更快、更準確地制定糾正計劃。
其中已經提到的一個方面是某些博彩產品可能存在效率低下的問題，例如依賴人工處理。為了改善這一問題，evoke 已確認將實施人工智慧來“改變業務”。
威爾金斯的最後一部分探討了 Evoke 未來將發生改變的三個主要領域。首先，在新聘用的人才和每月利潤規劃周期的推動下，將進行文化轉變，將思維方式轉變為專註於價值創造。
與單獨跟蹤每項計劃類似，通過跟蹤支出並按日和周進行報告，公司可以更快地對可能出現的任何問題做出反應。除此之外，還將實現最佳資源分配，其中包括“更持續地審查績效”以及運營槓桿，以“降低業務成本”。
這些舉措主要針對中端客戶，該公司已將他們確定為增長的主要驅動力，以及線上玩家隨後，Widerström 又回來反思公司“徹底重組”的原因，因為董事會“對上半年的財務表現不滿意”。部分原因是公司聘請了一支全新的團隊，11 名高管團隊中有 9 名是自 2023 年 10 月以來聘用的。Widerström 堅持說：“我不會休息，直到這項業務達到應有的水平。”
電話會議幾乎沒有提到更名，只是強調將使用更連貫的名稱來代表其所有品牌。“我們已將 Mr Green 重新打造為市場上最獨特的賭場品牌，”Widerström 繼續說道，“我們正在通過成功的活動重新定位 William Hill。”
問答部分
在問答環節，問題是由主持人提出，而不是由股東或分析師打電話進來。
第一個問題是威廉希爾是否有足夠的裝飾和能力來吸引人們進店。Widerström 回答說他“對我們擁有的零售店感到非常自豪”，但總有改進的空間。Evoke 改善零售店的主要方式是將機器的平均每周總贏利從 750 英鎊提高到 1,000 英鎊，這將通過改進之前已有 10 年歷史的機器來實現。當被問及如何在不達到支出上限的情況下推出這些機器時，Wilkins 非常簡潔地回答道：“它們是租賃的。”
另一個被轉交給 Evoke 的問題是該公司打算如何回報長期投資者。Widerström 的回答迅速而熱情，他強調，他們“絕對癡迷於”推動短期和長期利潤和收入，並實現其價值創造計劃。
“這些結果令人失望，不可接受！”Widerström 繼續說，公司“清楚地知道出了什麼問題”，因此，也知道如何解決問題隨後，兩人被問及 Evoke 如何看待自己與競爭對手相比的差距。“當我們看看意大利、丹麥和西班牙時，我們發現我們的增長速度超過了這些市場，”Widerström 回答道。他接著表示，其第四大核心市場，即英國和愛爾蘭，將比以往任何時候都更努力地推廣 William Hill 品牌。
這些產品將獲得額外的促銷，公司將更加明確其目標客戶群。Wider
