芬蘭國有博彩壟斷企業Veikkaus正積極備戰2027年市場開放，其數字業務執行副總裁Jarkko Nordlund在接受採訪時表示，公司正通過技術革新和人才引進實現轉型，誓言要打破外界對其競爭力的質疑。
隨著芬蘭政府決定在2027年1月開放線上博彩市場，這家傳統壟斷運營商正面臨前所未有的挑戰。儘管Veikkaus近年業績持續下滑——2024年集團收入同比下降7.2%，營業利潤下滑19.5%，但Nordlund領導的數字部門正全力推進改革。
"所有人都在等著看Veikkaus失敗，而我的使命就是證明他們都錯了，"Nordlund表示。為實現這一目標，公司正在實施全面的技術升級，包括更換核心PAM系統、體育博彩平台和客戶關係管理平台，並計劃在未來幾周推出全新移動應用程序。
人才戰略是轉型的關鍵環節。Veikkaus去年7月聘請Kindred前董事Andreas Reimblad負責體育博彩業務改革，今年4月又招募Kindred前產品經理Fatemeh Daneshzadeh擔任數字渠道副總裁。Nordlund透露，公司不僅從博彩行業挖角，還積極引進來自Netflix、Bolt等數字娛樂企業的專業人才。
這一系列改革伴隨著艱難的組織調整。去年9月，Veikkaus宣布將與620名員工重新談判合同，以建立更靈活的運營模式。人力資源副總裁Heli Lallukka表示，這些措施旨在幫助公司適應即將到來的市場競爭環境。
儘管面臨轉型陣痛，Nordlund對Veikkaus的未來充滿信心："我們還沒有完全展現技術實力，但一旦市場開放，我們必須極具競爭力。我們的目標是改變現有的思維定式。"隨著2027年臨近，這家老牌運營商能否成功轉型，將成為芬蘭博彩市場開放後的最大看點。
