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荷蘭問題賭博調查揭示監管缺口,運營商幹預嚴重不足

PASA News
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·火星

荷蘭博彩管理局(Kansspelautoriteit)與國家賭博支援組織AGOG聯合發布的一項調查,揭示出該國在問題賭博防控方面存在嚴重漏洞。139名受訪者中,81%在24歲前開始賭博,46%甚至在18歲前便已涉賭。儘管線下賭博是許多人的起點,但近年來線上賭博平台已成為新賭徒的主要入口。

調查顯示,幾乎所有受訪者都經曆過追損、日賭、多平台投注等典型問題賭博行為,75%的人曾同時使用多個賭博網站。其中超過半數報告個人損失超過5萬歐元,許多人還面臨經濟崩潰、人際關係破裂及心理健康惡化等多重困境。

儘管荷蘭博彩法律要求運營商對問題賭博進行主動幹預,但調查發現,68%的受訪者從未接到過博彩平台的個人關懷聯繫,83%從未被暫停賬戶,顯示當前幹預機制名存實亡。

對此,監管機構呼籲加快改革,推動更嚴格的跨平台限制措施、個性化警示機制及加強用戶教育。挪威國家博彩中心也表示將藉助該報告結果優化監管架構,提升玩家保護水平。

與此同時,博彩技術公司Kambi也宣布與荷蘭運營商Jacks.nl續簽多年的體育博彩合作協議。

荷兰
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