SCCG最新研究揭示非洲iGaming行業支付生態全景
來自SCCG Research的一份獨家報告為Gambling Insider提供了對非洲iGaming行業的深入洞察，聚焦於該地區日益增長的無現金趨勢、多樣化的支付手段以及關鍵基礎設施變化。這份研究強調，支付系統不僅是線上博彩運營的核心，更是推動非洲博彩市場發展的關鍵動力。
移動貨幣：非洲的支付主力軍
在東非、中非和部分西非國家，移動貨幣服務是線上投注用戶最常用的支付渠道。這些系統由電信公司提供支援，操作便捷，費用低廉，深受歡迎。例如：
肯雅：超過九成的線上投注通過Safaricom旗下的M-Pesa完成，用戶只需在手機上輸入收款號即可輕鬆充值或提現。
坦桑尼亞：M-Pesa、Airtel Money、Tigo Pesa幾乎全覆蓋，近半成年人口擁有移動錢包。
烏幹達：MTN與Airtel主導移動支付，用戶可通過USSD代碼在功能機上完成交易。
加納：代理點遍布全國，玩家可在街頭小店將現金兌換成電子餘額後下注。
尼日利亞：儘管移動支付普及率低（僅約4%使用），但金融科技公司如OPay和Paga正在填補這一空白。
移動貨幣支付的成功也離不開博彩運營商與電信商之間的深度合作。例如，肯雅電信商Safaricom為數百家博彩公司提供支付商戶號，並在某些政策摩擦中展現出其對博彩產業的實際影響力。
銀行與銀行卡支付：局部市場的剛需補充
在銀行體系較發達的地區，銀行卡和銀行賬戶仍有一席之地：
南非：銀行卡（Visa、MasterCard）、即時EFT、Ozow、SID等廣泛使用，部分銀行還提供eWallet等服務。
尼日利亞：近四成人擁有銀行賬戶，USSD轉賬與Flutterwave、Paystack等支付網關使得銀行卡使用方便快捷。
法語非洲國家：如科特迪瓦、塞內加爾等使用GIM系統，支援銀行卡，但低限額與欺詐風險仍限制了其普及度。
然而，儘管銀行卡存在，許多用戶仍偏好移動錢包，原因在於其速度快、成本低、不易中斷。
全球電子錢包的角色縮小，本地解決方案崛起
Skrill和Neteller等國際電子錢包曾是玩家參與海外博彩的主要工具，尤其是在本地支付體系尚不成熟的階段。但如今，大多數本地監管平台已不再依賴這些服務，只有少數高投注用戶或撲克愛好者仍在使用。
南非是少有的例外，一些博彩平台仍接受Skrill充值，幫助玩家繞開銀行對博彩交易的限制。而PayPal由於不主動支援博彩商戶，其在非洲的影響力極為有限。
通話時間計費：嘗試過但未成氣候
部分國家曾嘗試允許用戶用預付話費下注，例如通過簡訊或扣除通話時間直接支付，但因監管顧慮和資金流不透明，該做法已大多被廢棄。
不過，喀麥隆、加納等地區曾有使用通話時間下注的彩票先例，表明這類創新仍被部分市場短期探索過。
優惠券與現金渠道：銜接線上線下的重要橋樑
由於非洲多數地區仍以現金為主，將現金引入iGaming支付體系成為運營商必須解決的問題：
通過零售商店銷售預付券碼（如1xBet的1xPay、南非的OTT和1ForYou），玩家可用現金購買並線上充值。
在加納與尼日利亞，玩家可直接去代理點交現金充值，或通過代理提取獎金，代理使用自己的運營商錢包完成交易。
還有部分平台支援通過銀行櫃檯或ATM機存款，儘管因移動貨幣便利性，這些方式已較少使用。
加密貨幣：潛力與限制並存
加密貨幣在非洲博彩市場尚屬邊緣技術，但逐漸受到青睞，尤其在貨幣不穩定或外匯受限的國家（如尼日利亞、津巴布韋）：
一些投注者使用比特幣或穩定幣（如USDT）在國際平台下注，對沖本幣貶值。
某些離岸運營商（如接受BTC的加密博彩平台）正在非洲論壇推廣，加密貨幣博彩服務逐步滲透。
不過，大多數合法持牌運營商仍不接受加密貨幣，主要因為監管尚未明確相關指引。同時，加密貨幣在大眾用戶中的滲透率也仍偏低。
據報道，烏幹達的BetLion曾在2022年小規模試點接受加密充值，但更常見的仍是地下P2P交易，或使用VPN和加密貨幣繞開限制平台，進行匿名投注。
展望：數字基礎設施的整合決定未來競爭力
SCCG指出，非洲iGaming的支付體系日趨多元化，運營商必須兼顧移動錢包、銀行卡、現金券等多種支付方式，適應各國不同的金融生態。
特別是在支付手段本地化與跨平台整合方面，誰能提供最無縫、最便捷的支付體驗，誰就能在競爭激烈的市場中佔據優勢。未來，隨著年輕一代對區塊鏈與加密貨幣接受度提升，該領域或將成為增長新引擎。
在市場格局快速演化之際，理解非洲各地區支付方式的細節差異，是國際博彩運營商能否成功拓展的重要關鍵。
