經過近四年的司法爭鬥,一位法國玩家終於在與國際知名線上博彩平台Winamax的糾紛中勝訴。巴黎法院近期裁定,Winamax 必須向該玩家支付累計40 萬歐元獎金,駁回了其“玩家作弊”的指控。這起案件不僅在博彩行業引發廣泛關注,也反映了近年來法國線上博彩糾紛的快速增加及監管挑戰。
背景:合法投注卻遭平台拒付
案件當事人朱利安(化名)曾在 Winamax 平台上連續下注,涵蓋足球、網球、籃球及橄欖球等多項賽事,累計贏得獎金超過 40 萬歐元。2021 年 3 月,平台最初確認其中獎,並將獎金計入賬戶,同時通過電子郵件通知即將付款。然而,就在最後轉賬環節,Winamax 突然關閉了朱利安賬戶,並以“投注缺乏隨機性、涉嫌作弊”為由拒付獎金。朱利安隨即向法院提起訴訟,要求平台支付合法獎金。
法院裁決:朱利安投注合法
曆經漫長審理,巴黎法院於 2025 年 7 月 1 日作出判決,明確認定朱利安不存在欺詐行為,並責令 Winamax 支付獎金。裁決書指出:“Winamax 未能提供任何足夠證據證明存在取消相關投注的欺詐行為。”
在庭審過程中,Winamax 引用了其用戶協議,聲稱若投注時比賽結果已被玩家知曉,則該投注無效,並暗示朱利安可能掌握了賽場內幕消息。然而,朱利安出示了平台合作方官方比賽數據提供商Sportradar的數據,並獲得法國國家博彩管理局(ANJ)的確認,證明其投注過程完全合法。
朱利安律師團隊指出:“若他真要作弊,就必須在哥倫比亞、澳大利亞等地的賽場即時獲取資訊,這根本不現實。他又不是詹姆斯·邦德。”
法院還指出,朱利安部分獎金是通過 Winamax 提供的“提前兌現”(Cash out)功能提現的。如果他提前知曉所有比賽結果,完全可以持有到最後贏取更高獎金,而不會使用提前兌現功能。事實上,若朱利安持有到最後,他理論上可贏取高達62.5 萬歐元。
線上博彩糾紛激增:玩家維權難
自 2010 年法國放開線上體育博彩市場以來,該行業年收入已攀升至140 億歐元,創下曆史新高。然而,伴隨行業增長而來的,是糾紛數量的快速上升。越來越多玩家指控運營商採取不公平手段,包括限制或凍結賬戶、單方面取消投注、拒絕支付獎金等。
專門處理博彩糾紛的律師馬修·艾斯康德(Matthieu Escande)表示:“運營商的利潤主要來源於玩家虧損,他們不希望有人真正贏錢。”他指出,博彩公司通常設有內部監控團隊,對盈利玩家重點盯防,甚至採取措施阻止其繼續下注。
法院判決的象徵意義
這起案件不僅意味著朱利安獲得了合法獎金,更象徵著玩家在面對不公正操作時也有維權可能。儘管 Winamax 已確認將提起上訴,其律師拒絕置評,僅表示“案件仍在進行中”,但對朱利安而言,這次勝利是對線上博彩業不公平規則的一次抗議。他在判決後表示:“他們可能會上訴,但至少這一次,證明了玩家也能贏。”
監管困境與行業挑戰
法國國家博彩管理局理論上擁有調解和處罰權,但實際上,大多數線上博彩糾紛仍需通過司法途徑解決,這意味著只有資金雄厚的玩家才能維權,而普通玩家往往無法得到救濟。一位前博彩交易員甚至形容法國線上博彩市場如“西部蠻荒”,批評運營商“想怎麼做就怎麼做”。
這起案件也折射出整個行業的監管困境:隨著線上博彩市場規模不斷擴大,運營商與玩家之間的利益衝突愈發尖銳,如何在保證行業盈利的同時保護玩家權益,仍是法國監管機構面臨的長期挑戰。