瑞典博彩管理局(Spelinspektionen)近日就自我排除系統Spelpaus的監管改革草案啟動公開諮詢,計劃通過更嚴格的身份核查和營銷限制來提升該工具的有效性。
本次提案的核心在於,持牌運營商必須在玩家註冊、登錄或營銷環節使用特定的連接憑證(如用戶 ID 與 API 密鑰)進行更嚴格的驗證,確保相關玩家不在 Spelpaus 自我排除名單中。與以往要求相比,新規更加具體,明確規定運營商需要在用戶旅程的不同階段進行對應的 API 調用,而不是籠統地“進行某些檢查”。
這意味著,運營商在多個接觸點上都會有額外機會識別並阻止被排除的玩家參與賭博。同時,新的技術要求還將避免自我排除的用戶在有效期內收到任何形式的定向營銷資訊。
值得注意的是,該檔案由前任局長卡米拉·羅森伯格(Camilla Rosenberg)簽署。她已離任並赴瑞典財政部任職,因此該提案也被視為她在 Spelinspektionen 時期的重要收尾工作。
監管機構的調查發現,現行規則執行力度不足,一些運營商僅做有限比對,甚至完全未使用 Spelpaus 驗證,導致部分玩家在選擇自我排除後仍能繼續賭博。這種缺陷嚴重削弱了工具的原本作用。
Spelinspektionen 承認新規會給持牌方帶來額外合規成本,但強調這些開支不會對行業形成沉重負擔。根據草案,新規計劃於2026 年 8 月 1 日起生效,而公眾與行業相關方需在2024 年 9 月 24 日前提交反饋意見。