总部位于美国的博彩公司Rush Street Interactive，运营BetRivers和PlaySugarHouse品牌，宣布对其iRush奖励忠诚计划进行了一系列增强。
通过这个改进的计划，RSI表示玩家将更容易赚取和兑换奖励，保持他们的状态和相关福利更长时间，并获得更多福利选择。福利包括免费游轮、奢华礼品和假日套餐等。
“作为一家以玩家为先的运营商，我们听取了玩家的反馈并进行了改进，”Rush Street Interactive的CEO Richard Schwartz说。
“自RSI成立以来，我们一直将玩家留存作为优先事项。随着过去几年新客户的极速增长，我们必须继续投资于新玩家福利和创造性的方式来增加我们的玩家体验价值，重申我们始终将玩家放在首位的理念。”
Richard Schwartz, Rush Street Interactive的CEO
New tiered system
新的iRush奖励忠诚计划引入了一个新的高级分层系统，包括Gold、Platinum和Black等级，每个等级都有其独特的福利。玩家现在将在每次投注时赚取三种类型的积分：忠诚积分、奖励商店积分，以及首次，层级积分。
“这种增强意味着除了当前的忠诚等级和奖励商店奖励外，玩家现在还将享受到他们的层级等级带来的福利，”公司表示。
为了回应玩家的反馈，引入层级等级以提供更一致的奖励系统。一旦玩家达到一个层级等级，他们现在将保留该层级的福利，直到当前赚取期的剩余时间加上整个下一个六个月的期间（最多一年）。例如，如果玩家在2024年1月12日达到Black Tier，他们将保持Black Tier状态直到2024年12月31日。
改进的计划还更新了玩家如何赚取忠诚等级积分、奖励商店积分和层级积分。玩家现在根据他们玩的赌场游戏类型（老虎机、累积老虎机、视频扑克或桌面游戏）来赚取积分。
此外，体育博彩者现在根据同场累积投注（SGPs）的腿数而不是之前应用的单一比率来赚取积分，这为SGP投注者在BetRivers投注时提供了更大的价值。根据Rush Street Interactive的说法，这些变化使玩家更容易理解如何在他们喜欢的游戏和投注上赚取积分。
New loyalty user experience
与改进的忠诚计划同时，Rush Street Interactive发布了一个新的、简化的用户界面，为玩家提供查看与iRush奖励相关的所有内容的中心位置。
新的忠诚界面允许玩家从一个位置查看和跟踪他们的状态、积分以及向更高级别和层级的进步。此外，玩家可以看到他们当前的福利以及在达到下一个层级或等级时将获得的福利。
“我们总是寻找新的方式来不断增强我们忠实玩家的体验，”Schwartz补充说。“对多方面的iRush奖励忠诚计划的改进将我们的忠诚计划提升到一个新的水平，创造了我们认为是对我们已经认为是行业最佳的一个改进。”
我们期待BetRivers和PlaySugarHouse的玩家继续与iRush奖励忠诚计划保持强烈的互动，因为我们展示了我们对他们作为玩家的重视。”
