英国高等法院法官裁定，Sky Betting & Gaming（SBG），Flutter Entertainment的一个部门，违反了数据保护法，非法收集并分析一名问题赌徒的个人数据用于营销目的。
Justice Collins Rice 发现 SBG 无合法依据通过 cookies 收集原告的信息并用于定向广告，时间为 2017 至 2019 年。她描述该公司的分析实践为“寄生性”，引发了更广泛的关注，即赌博公司如何处理客户数据。
匿名原告在近 10 年内在 SBG 输掉超过 45,000 英镑（57,000 美元）。他辩称该公司应该识别他为问题赌徒，并且不应该与第三方分享他的数据。
“希望这一判决能通过对在线赌博公司的警告，减少对脆弱人群的伤害，”数据权利机构 AWO 代表原告的律师 Ravi Naik 说。
此案引发了对赌博行业更广泛使用客户数据的担忧，这些公司分析大量数据点以预测用户行为并鼓励持续投注。与此同时，Sky Bet 对裁决表示反对，指出近年来已经彻底改革了其流程。
“我们完全不同意这一判决，并将考虑上诉，”一位 SBG 发言人表示。“过去六年我们对控制和流程进行了重大改变，作为我们持续投资于更安全赌博的一部分，并将继续这样做。”
这一裁决可能为英国赌博公司收集和使用客户数据设定法律先例。“这个案例让我们稍微窥见了一个运营商的流程，但这似乎是英国所有持牌在线赌博运营商的常规做法，”赌博广告终结联盟的主任 Will Prochaska 说。
AWO 称这一决定为“里程碑时刻”，警告这可能使其他赌博公司面临因其数据实践而遭受的法律挑战。
Sky Bet 已因其营销实践面临监管行动。2022 年，英国赌博委员会因该公司向自我排除的客户发送促销电邮而对其罚款 117 万英镑——这是一个本应免受赌博相关广告影响的群体。
2023 年，英国信息专员办公室（ICO）谴责 SBG 非法处理用户数据并未经同意与广告技术公司共享。
在对赌博伤害的担忧日益增加之际，ICO 最近宣布将打击在线跟踪实践，赌博平台是主要目标之一。
