芬兰国有博彩垄断企业Veikkaus正积极备战2027年市场开放，其数字业务执行副总裁Jarkko Nordlund在接受采访时表示，公司正通过技术革新和人才引进实现转型，誓言要打破外界对其竞争力的质疑。
随着芬兰政府决定在2027年1月开放在线博彩市场，这家传统垄断运营商正面临前所未有的挑战。尽管Veikkaus近年业绩持续下滑——2024年集团收入同比下降7.2%，营业利润下滑19.5%，但Nordlund领导的数字部门正全力推进改革。
"所有人都在等着看Veikkaus失败，而我的使命就是证明他们都错了，"Nordlund表示。为实现这一目标，公司正在实施全面的技术升级，包括更换核心PAM系统、体育博彩平台和客户关系管理平台，并计划在未来几周推出全新移动应用程序。
人才战略是转型的关键环节。Veikkaus去年7月聘请Kindred前董事Andreas Reimblad负责体育博彩业务改革，今年4月又招募Kindred前产品经理Fatemeh Daneshzadeh担任数字渠道副总裁。Nordlund透露，公司不仅从博彩行业挖角，还积极引进来自Netflix、Bolt等数字娱乐企业的专业人才。
这一系列改革伴随着艰难的组织调整。去年9月，Veikkaus宣布将与620名员工重新谈判合同，以建立更灵活的运营模式。人力资源副总裁Heli Lallukka表示，这些措施旨在帮助公司适应即将到来的市场竞争环境。
尽管面临转型阵痛，Nordlund对Veikkaus的未来充满信心："我们还没有完全展现技术实力，但一旦市场开放，我们必须极具竞争力。我们的目标是改变现有的思维定式。"随着2027年临近，这家老牌运营商能否成功转型，将成为芬兰博彩市场开放后的最大看点。
