SCCG最新研究揭示非洲iGaming行业支付生态全景
来自SCCG Research的一份独家报告为Gambling Insider提供了对非洲iGaming行业的深入洞察,聚焦于该地区日益增长的无现金趋势、多样化的支付手段以及关键基础设施变化。这份研究强调,支付系统不仅是在线博彩运营的核心,更是推动非洲博彩市场发展的关键动力。
移动货币:非洲的支付主力军
在东非、中非和部分西非国家,移动货币服务是在线投注用户最常用的支付渠道。这些系统由电信公司提供支持,操作便捷,费用低廉,深受欢迎。例如:
肯尼亚:超过九成的在线投注通过Safaricom旗下的M-Pesa完成,用户只需在手机上输入收款号即可轻松充值或提现。
坦桑尼亚:M-Pesa、Airtel Money、Tigo Pesa几乎全覆盖,近半成年人口拥有移动钱包。
乌干达:MTN与Airtel主导移动支付,用户可通过USSD代码在功能机上完成交易。
加纳:代理点遍布全国,玩家可在街头小店将现金兑换成电子余额后下注。
尼日利亚:尽管移动支付普及率低(仅约4%使用),但金融科技公司如OPay和Paga正在填补这一空白。
移动货币支付的成功也离不开博彩运营商与电信商之间的深度合作。例如,肯尼亚电信商Safaricom为数百家博彩公司提供支付商户号,并在某些政策摩擦中展现出其对博彩产业的实际影响力。
银行与银行卡支付:局部市场的刚需补充
在银行体系较发达的地区,银行卡和银行账户仍有一席之地:
南非:银行卡(Visa、MasterCard)、即时EFT、Ozow、SID等广泛使用,部分银行还提供eWallet等服务。
尼日利亚:近四成人拥有银行账户,USSD转账与Flutterwave、Paystack等支付网关使得银行卡使用方便快捷。
法语非洲国家:如科特迪瓦、塞内加尔等使用GIM系统,支持银行卡,但低限额与欺诈风险仍限制了其普及度。
然而,尽管银行卡存在,许多用户仍偏好移动钱包,原因在于其速度快、成本低、不易中断。
全球电子钱包的角色缩小,本地解决方案崛起
Skrill和Neteller等国际电子钱包曾是玩家参与海外博彩的主要工具,尤其是在本地支付体系尚不成熟的阶段。但如今,大多数本地监管平台已不再依赖这些服务,只有少数高投注用户或扑克爱好者仍在使用。
南非是少有的例外,一些博彩平台仍接受Skrill充值,帮助玩家绕开银行对博彩交易的限制。而PayPal由于不主动支持博彩商户,其在非洲的影响力极为有限。
通话时间计费:尝试过但未成气候
部分国家曾尝试允许用户用预付话费下注,例如通过短信或扣除通话时间直接支付,但因监管顾虑和资金流不透明,该做法已大多被废弃。
不过,喀麦隆、加纳等地区曾有使用通话时间下注的彩票先例,表明这类创新仍被部分市场短期探索过。
优惠券与现金渠道:衔接线上线下的重要桥梁
由于非洲多数地区仍以现金为主,将现金引入iGaming支付体系成为运营商必须解决的问题:
通过零售商店销售预付券码(如1xBet的1xPay、南非的OTT和1ForYou),玩家可用现金购买并在线充值。
在加纳与尼日利亚,玩家可直接去代理点交现金充值,或通过代理提取奖金,代理使用自己的运营商钱包完成交易。
还有部分平台支持通过银行柜台或ATM机存款,尽管因移动货币便利性,这些方式已较少使用。
加密货币:潜力与限制并存
加密货币在非洲博彩市场尚属边缘技术,但逐渐受到青睐,尤其在货币不稳定或外汇受限的国家(如尼日利亚、津巴布韦):
一些投注者使用比特币或稳定币(如USDT)在国际平台下注,对冲本币贬值。
某些离岸运营商(如接受BTC的加密博彩平台)正在非洲论坛推广,加密货币博彩服务逐步渗透。
不过,大多数合法持牌运营商仍不接受加密货币,主要因为监管尚未明确相关指引。同时,加密货币在大众用户中的渗透率也仍偏低。
据报道,乌干达的BetLion曾在2022年小规模试点接受加密充值,但更常见的仍是地下P2P交易,或使用VPN和加密货币绕开限制平台,进行匿名投注。
展望:数字基础设施的整合决定未来竞争力
SCCG指出,非洲iGaming的支付体系日趋多元化,运营商必须兼顾移动钱包、银行卡、现金券等多种支付方式,适应各国不同的金融生态。
特别是在支付手段本地化与跨平台集成方面,谁能提供最无缝、最便捷的支付体验,谁就能在竞争激烈的市场中占据优势。未来,随着年轻一代对区块链与加密货币接受度提升,该领域或将成为增长新引擎。
在市场格局快速演化之际,理解非洲各地区支付方式的细节差异,是国际博彩运营商能否成功拓展的重要关键。