Penn Entertainment 旗下体育博彩品牌 ESPN Bet 宣布，将于本月上线一项名为 FanCenter 的全新功能，为梦幻足球玩家打造前所未有的个性化投注体验。这一功能被视为 ESPN 与 ESPN Bet 品牌整合后最具突破性的产品之一，旨在推动用户参与度，并争夺在线博彩市场份额。
Penn Entertainment 首席技术官 Aaron LaBerge 称，FanCenter 是 ESPN Bet 产品线迄今“最大的一次飞跃”，将通过与 ESPN Fantasy 的深度联动，为用户提供以球队、球员以及其梦幻阵容为核心的定制投注服务。
梦幻玩家三倍投注倾向，FanCenter 瞄准高粘性用户
根据 ESPN Bet 内部研究，梦幻体育玩家在体育博彩上的活跃程度是普通用户的三倍。新推出的 FanCenter 正是基于这一洞察，为这部分高度参与的用户群体量身定制。用户只需设置自己钟爱的球队、球员及梦幻阵容，系统即可推荐相关的投注市场，包括单场投注、定制串关以及实时数据驱动的玩法建议。
“FanCenter 将梦幻玩法与体育博彩无缝融合，为球迷提供了市场上前所未有的个性化体验，” ESPN Bet 和 ESPN Fantasy 副总裁 Mike Morrison 表示。“这不仅体现了 ESPN 强大的数据生态系统，也体现了我们对用户体验的持续打磨。”
实时触发，提升玩法参与感
在即将到来的 NFL 新赛季中，FanCenter 将为用户提供基于其梦幻阵容的多场串关投注。例如，若某用户梦幻阵容中包含贾斯汀·赫伯特、西迪·兰姆等明星球员，系统可能推送一个包含赫伯特达阵传球次数、兰姆接球码数等元素的定制组合，且部分选项可在比赛进行期间快速结算，提升即时反馈体验。
此外，ESPN Bet 还计划在 FanCenter 中引入趋势图表、球员表现分析等功能，帮助用户更理性地制定投注策略。
打通生态，强化账户联动与平台迁移
FanCenter 的推出建立在 ESPN 去年11月上线的账户绑定机制之上。通过一键跳转，用户可以从 ESPN 主应用直接进入 ESPN Bet 完成投注。Morrison 指出，该功能已明显提升了用户粘性与投注频率。
分析师也看好这一趋势。Barclays 分析师 Brandt Montour 在近期报告中写道，ESPN 的账户互通系统“显著提升了客户生命周期价值”，并提高了用户在过关投注方面的活跃度。
强化用户获取策略，对抗 DraftKings 与 FanDuel 垄断
ESPN Bet 于2023年11月正式上线，当前面临的最大挑战是突破 DraftKings 与 FanDuel 形成的市场双寡头格局。根据Citizens数据，两者在全美合计占据约75%的市场份额，其余运营商难以突破两位数。
LaBerge 表示，FanCenter 将同时服务于三类用户：曾尝试 ESPN Bet 的早期用户、活跃的梦幻玩家，以及最具增长潜力的新用户群。他强调，“这不仅是留存工具，更是获取用户的武器。”
不过能否说服传统 DraftKings 和 FanDuel 用户转向 ESPN Bet，仍有待时间检验。
财报临近，市场对 ESPN Bet 表现拭目以待
FanCenter 的发布正值 Penn Entertainment 即将公布2025年第二季度财报。分析师预计该公司本季度营收将达17.3亿美元，同比增长4.3%，每股亏损则缩窄至0.04美元。
尽管公司CEO Jay Snowden 曾表示数字业务已接近“拐点”，但他在上季度信中也承认 ESPN Bet 在市场份额和营收表现上尚未达到预期。最初目标是在2027年底前取得20%的长期市场份额，当前仍任重道远。
FanCenter 具体发布日期尚未公布，但 LaBerge 表示预计将在8月底前正式上线，赶上NFL赛季全面启动前夕。
