当菲奥娜·希基在2019年决定离开她深耕了九年的Betting Jobs招聘公司,跳槽到Push Gaming成为一名供应商端的零经验新人时,身边几乎所有人都投来了困惑的目光。她放弃了一个薪资丰厚、地位稳固的总监职位,主动接受大幅降薪,去探索一个自己完全陌生的领域。六年后的今天,希基已经以Games Inc首席执行官兼董事总经理的身份证明了当初的选择并非莽撞,而是她职业生涯中反复被验证的核心信条——永远赌自己能赢。她把这段职业蜕变中的关键心得浓缩成了一句话:放下自尊去问那些看似愚蠢的问题,恰恰是打开成功之门的钥匙。

从招聘老手到供应商新人,斩断舒适区的勇气
希基的行业起点与大多数在线博彩从业者一样充满了偶然。2010年离开爱尔兰后,她加入了在线博彩领域顶尖的招聘机构Betting Jobs,在那里度过了九年成功的时光,一路爬升到高级领导层。她建立起了稳固的行业人脉和声誉,对所有招聘环节都了如指掌,但对供应商端的实际运作却几乎是门外汉。加入Push Gaming后她才惊觉,自己当初对这份工作的理解近乎天真。她本以为谈妥商业条款、签下合同就算完成任务,压根不知道什么是一体化整合,也没有预料到要为每一次游戏上线争取推广位置拼得如此激烈,更没有想到压力会如此之大。
但她唯一确定的就是自己最终能摸清门道。在整个职业生涯中,希基一次又一次地选择相信自己。她坦言,渴望学习的欲望本身就是成功的一半。Push Gaming在她任职期间经历了从小型工作室到被巨头收购的完整成长曲线,团队从最初约四十五名员工、没有任何现成整合的新平台,一路扩张到约三百人、拥有八十个直接整合、在受监管市场签下数百个合作伙伴的规模。她把这段经历中的核心收获归结为一个很少有人愿意谈论的能力——不怕提出那些看似愚蠢的问题。
撕掉自尊的标签,提问是最高效的学习工具
希基在Games Inc担任掌舵人后,首席技术官经常需要向她解释技术细节,而她随时会打断对方追问某个术语到底是什么意思。她发现,真正值得学习的人永远不会因为你不知道某件事而看低你,但一定会因为你不愿意开口求助而犯下本可避免的错误。她强调,在线博彩行业看似竞争激烈,但高层之间并非外界想象的那样剑拔弩张,反而充满了协作与互助。很多同行在私下里会频繁交流,彼此支持并分享见解,但这种支持只会降临在那些足够勇敢、愿意先伸出手的人身上。
对于那些刚刚踏入行业或正处职业生涯中段、希望寻求突破的人,希基给出的建议颇为务实。永远不要做房间里最聪明的那个人,如果发现自己恰好是,那就尽快离开那间屋子。永远不要害怕让自己变得多余,把技能和知识藏起来对自己没有任何好处,分享出去才能让团队受益。如果在一家公司不再被需要,你几乎肯定会在另一家公司找到新的位置。保持好奇心,尽情享受这个行业。在线博彩充满了才华横溢的人,它鼓励冒险和探索,你无法伪装出真正的热情。希基提醒后来者,这个行业给了她参与精彩活动、与聪明人畅谈以及在工作中找回笑声的机会,没有多少行业能做到这一点。
PASA官网持续关注在线博彩行业的职业发展与人才动态,注意到希基从招聘到供应商再到管理层的职业轨迹,为该领域跨界转型提供了一个颇具参照价值的样本。当越来越多从业者在细分领域之间寻找突破口时,敢于在陌生领域承认无知、用提问替代伪装,或许比任何技能证书都更值钱。
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