该活动庆祝在创新、可持续性、客户体验和产品开发等方面引领行业的运营商、联盟伙伴和服务提供商。 全球知名的iGaming一站式解决方案提供商，Soft2Bet宣布已被提名六个类别，包括著名的“欧洲软件提供商”和“欧洲ESG年度倡议”，在2025年EGR欧洲奖项中。颁奖典礼将于2025年3月6日在马耳他的Corinthia St George’s Bay举行。 除了上述荣誉，三个Soft2Bet品牌，在B2B和B2C垂直领域下运营，拥有13个许可证，也在多个类别中获得提名。Betinia因其创新的在线体育博彩和赌场产品，提供竞争性赔率和广泛的投注市场，被提名为“北欧和波罗的海 - 新星”。Camp
关于负责任的博彩，该执行官指出，他们有专门的人员负责监控玩家的RG分数，并在问题发生之前进行干预。作者 Damian Martinez，G&M 新闻记者。 您如何描述安大略的博彩场景？ 如果我要用一个词来描述安大略的博彩市场，我会说“拥挤”。用多几个词来说，就是50个运营商和80个网站在争夺不到200万的客户。尽管如此，这个客户群体还在增长，已经达到了省人口的大约15%。安大略面临的最大挑战是，金钱和广告支出并不一定能像在其他市场那样产生同样的影响。品牌能见度是一个挑战，如果不采取针对性的方法，失败是不可避免的。太多的品牌同时发声，试图相互压过对方的声音，这只会让顾客变得聋。安大略需
Rdentify，这个由AI驱动的客户体验平台，发布了一个重大的、功能丰富的更新，这个更新“从根本上改变了运营商创建世界级客户体验的方式。”此更新显著增强了Rdentify作为igaming行业负责任博彩工具的现有功能。该平台现在不仅能识别客户支持对话中的玩家伤害风险，还能分析与用户所有互动的每一个方面。通过Rdentify，运营商可以深入了解其客服团队的表现及其改进空间。他们还可以分析客户在实时聊天、社交和电话中的声音，获取关于客户偏好、挫折感等方面的可操作数据。
Rdentify推出里程碑更新，重新定义客户体验和保护Rdentify，这个由AI驱动的客户体验平台，宣布了一个改变游戏规则的更新，进一步增强了其创造世界级客户体验的能力。这一最新更新巩固了Rdentify作为iGaming行业领先的负责任的赌博工具的地位，同时扩展了其在整个客户互动范围内的功能。客户安全仍是首要优先事项Rdentify是最早将创新AI技术应用于其系统以保护客户并增加互动的公司之一。其平台已从仅分析客户数据发展到将其转化为运营商可以用来改善客户服务和保护品牌声誉的可行性见解。丹尼尔·布鲁克斯，Rdentify的创始人兼CEO，重申了公司赋予客户权力的使命，在日益复杂的监管环境中
此次合作旨在将 Symplify 的参与功能整合到 WiseGaming 的 CRM、数据中心和通信渠道中。WiseGaming 提供交钥匙和白标解决方案，现在将使用 Symplify 的 Campaign 和 Journey Builder 模块以及网站转换测试模块。这些工具旨在帮助 WiseGaming 的合作伙伴为玩家创造定制的、AI 优化的体验。 6 月份，Symplify 推出了即时通讯服务，首先是 Telegram，作为其互动工具套件的一部分。该服务预计将扩展到包括多个通讯平台。2024 年 5 月，Symplify 扩大了与MegaRush Casino的合作，为 MegaRus
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