當菲奧娜·希基在2019年決定離開她深耕了九年的Betting Jobs招聘公司，跳槽到Push Gaming成為一名供應商端的零經驗新人時，身邊幾乎所有人都投來了困惑的目光。她放棄了一個薪資豐厚、地位穩固的總監職位，主動接受大幅降薪，去探索一個自己完全陌生的領域。六年後的今天，希基已經以Games Inc首席執行官兼董事總經理的身份證明了當初的選擇並非莽撞，而是她職業生涯中反覆被驗證的核心信條——永遠賭自己能贏。她把這段職業蛻變中的關鍵心得濃縮成了一句話：放下自尊去問那些看似愚蠢的問題，恰恰是開啟成功之門的鑰匙。
從招聘老手到供應商新人，斬斷舒適區的勇氣
希基的行業起點與大多數線上博彩從業者一樣充滿了偶然。2010年離開愛爾蘭後，她加入了線上博彩領域頂尖的招聘機構Betting Jobs，在那裡度過了九年成功的時光，一路爬升到高級領導層。她建立起了穩固的行業人脈和聲譽，對所有招聘環節都了如指掌，但對供應商端的實際運作卻幾乎是門外漢。加入Push Gaming後她才驚覺，自己當初對這份工作的理解近乎天真。她本以為談妥商業條款、簽下合同就算完成任務，壓根不知道什麼是一體化整合，也沒有預料到要為每一次遊戲上線爭取推廣位置拼得如此激烈，更沒有想到壓力會如此之大。
但她唯一確定的就是自己最終能摸清門道。在整個職業生涯中，希基一次又一次地選擇相信自己。她坦言，渴望學習的慾望本身就是成功的一半。Push Gaming在她任職期間經曆了從小型工作室到被巨頭收購的完整成長曲線，團隊從最初約四十五名員工、沒有任何現成整合的新平台，一路擴張到約三百人、擁有八十個直接整合、在受監管市場簽下數百個合作夥伴的規模。她把這段經曆中的核心收穫歸結為一個很少有人願意談論的能力——不怕提出那些看似愚蠢的問題。
撕掉自尊的標籤，提問是最高效的學習工具
希基在Games Inc擔任掌舵人後，首席技術官經常需要向她解釋技術細節，而她隨時會打斷對方追問某個術語到底是什麼意思。她發現，真正值得學習的人永遠不會因為你不知道某件事而看低你，但一定會因為你不願意開口求助而犯下本可避免的錯誤。她強調，線上博彩行業看似競爭激烈，但高層之間並非外界想象的那樣劍拔弩張，反而充滿了協作與互助。很多同行在私下裡會頻繁交流，彼此支援並分享見解，但這種支援只會降臨在那些足夠勇敢、願意先伸出手的人身上。
對於那些剛剛踏入行業或正處職業生涯中段、希望尋求突破的人，希基給出的建議頗為務實。永遠不要做房間裡最聰明的那個人，如果發現自己恰好是，那就儘快離開那間屋子。永遠不要害怕讓自己變得多餘，把技能和知識藏起來對自己沒有任何好處，分享出去才能讓團隊受益。如果在一家公司不再被需要，你幾乎肯定會在另一家公司找到新的位置。保持好奇心，盡情享受這個行業。線上博彩充滿了才華橫溢的人，它鼓勵冒險和探索，你無法偽裝出真正的熱情。希基提醒後來者，這個行業給了她參與精彩活動、與聰明人暢談以及在工作中找回笑聲的機會，沒有多少行業能做到這一點。
PASA官網持續關注線上博彩行業的職業發展與人才動態，注意到希基從招聘到供應商再到管理層的職業軌跡，為該領域跨界轉型提供了一個頗具參照價值的樣本。當越來越多從業者在細分領域之間尋找突破口時，敢於在陌生領域承認無知、用提問替代偽裝，或許比任何技能證書都更值錢。
————
本文來自 “PASA-全球iGaming領袖” 博彩業新聞頻道：https://t.me/pasa_news
博彩原創深度頻道：https://t.me/gamblingdeep
免費數據報告： @pasa_research
PASA矩陣： @pasa002_bot
PASA官網： https://www.pasa.news
