線上遊戲運營商VicBet在澳大利亞被罰款15萬澳元，因為“反覆”向一名已自我排除的客戶發送促銷材料。維多利亞賭博和賭場控制委員會（VGCCC）表示，該品牌還在一名客戶要求關閉賬戶後，提供了1800澳元的獎金賭注。“違規行為可能會帶來嚴重後果，不僅是對我們查獲的公司採取懲罰性措施，也影響到這種行為影響的人們的生活，”VGCCC首席執行官Annette Kimmitt說。“例如，繼續向已自我排除的賭博場所或關閉了投注賬戶的人發送營銷材料，是對信任的嚴重背叛。”向要求關閉賬戶的玩家發送獎金使VicBet損失了5萬澳元，因向自我排除的玩家提供賭博促銷而被罰款8萬澳元。“在這些情況下，VicBet未能
線上博彩公司被指控向一名曾要求關閉其博彩賬戶的客戶提供並贈送獎金投注。澳大利亞。- 維多利亞賭博和賭場控制委員會（VGCCC）對線上博彩公司VicBet罰款130,000澳元（約80,550美元），此後該公司承認在2022年9月在客戶要求關閉其博彩賬戶後，向其提供並贈送了1,800澳元（約1,116美元）的獎金投注。該公司還被指控在2020年3月客戶永久自我排除VicBet後，反覆向該客戶發送賭博促銷材料。另見： VGCCC在2023-24年採取了88項紀律行動VGCCC首席執行官Annette Kimmitt AM表示，“違規行為可能帶來嚴重後果，不僅是對我們查處的公司採取懲罰措施，也影響到
線上博彩公司VicBet因違反客戶關懷義務被維多利亞賭博和賭場控制委員會（VGCCC）罰款13萬澳元（約合8.1萬美元）。根據監管機構的資訊，VicBet在2022年9月被發現在一名客戶要求關閉其投注賬戶後，向其提供並贈送了價值1800澳元（1120美元）的獎金投注，並且在2020年3月該客戶永久自我排除後，反覆向其發送賭博促銷材料。VGCCC解釋稱，博彩公司鼓勵或提供任何信用、憑證或獎勵，或其他利益以誘使賬戶持有人在其請求關閉後保持賬戶開放，這是一種違法行為，而向已自我排除的客戶發送信件或促銷材料違反了維多利亞博彩商協會的行為規則。
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