欧洲老牌公司采用了创新策略，将自己定位为负责任的企业公民，适应快速变化的环境。作者 Damian Martinez，G&M News 记者。
近年来，欧洲游戏行业经历了深刻的变革，公司越来越重视环境、社会和治理（ESG）倡议。这些变化是对监管机构、投资者和公众日益增长的压力的回应，他们都要求企业采取更可持续和社会负责的商业实践。曾经主要以盈利为导向的游戏公司现在认识到将ESG原则整合到长期战略中的价值。
游戏行业向ESG转变是由几个关键因素驱动的。首先，随着气候危机的加剧，环境责任已成为企业议程的前沿，游戏运营商承认他们的碳足迹和数字基础设施的环境影响。
其次，在线赌博的兴起加剧了对负责任的游戏、玩家保护和社会福利的关注。要求公司采取措施防止问题赌博，并确保其平台为所有用户提供安全、包容的环境。
最后，治理实践受到更大的审查，利益相关者要求更高水平的透明度、道德领导和监管合规。
欧洲游戏行业的领先公司对这些压力做出了大胆的承诺和创新的方法，将自己定位为负责任的企业公民，适应快速变化的环境。从减少碳排放到促进工作场所的多样性，确保道德商业实践，游戏公司正在将ESG作为其运营的核心支柱。
环境管理：能源效率和碳中和目标
欧洲游戏运营商越来越专注于减少环境足迹。像Entain这样的领先公司承诺实现雄心勃勃的碳中和目标。该运营商宣布其目标是到2035年实现净零排放，其策略包括到2024年在其全球运营中使用100%可再生电力。该公司还在投资能源效率高的技术，优化其数据中心，并减少欧洲各地零售网点的浪费。
同样，Betsson Group在环境可持续性方面取得了实质性进展。作为其ESG战略的一部分，该公司采取措施减少碳排放，促进回收，并为其办公室和数据中心投资可再生能源。
在重要供应商方面，Evolution在其欧洲生产基地实施了节能措施。这家创新的现场赌场解决方案开发商在减少其流媒体技术和数据中心的碳影响方面取得了进展，这对于其游戏服务的交付至关重要。他们专注于能源效率高的硬件、冷却系统和过渡到可再生能源，显示了该行业在大规模数据处理至关重要的情况下对可持续性的承诺。
社会责任：保护玩家和赋权员工
社会责任仍然是主要焦点，游戏行业的公司越来越重视玩家保护和促进更安全的赌博实践。一个突出的例子是运营商Kindred Group，它启动了“走向零”的倡议。其目标是到2024年实现其收入中0%来自有害赌博。Kindred实施了先进的AI技术，以侦测问题赌博的早期迹象，允许对处于风险中的玩家进行主动干预和支持。事实上，Kindred的更安全赌博工具已获得几个欧洲监管机构的认可，有助于促进更安全的游戏环境。
除了玩家保护外，该行业在解决更广泛的社会问题方面也取得了进展，突出了工作场所的多样性和包容性。Betsson Group因其在促进性别平等方面的领导力而受到赞扬。该公司因其在行业内的指导工作而获奖，强调了人才发展和多样性倡议在企业界的重要性。运营商强调员工福利、专业发展和包容性公司文化，使其成为以ESG为驱动的企业治理的领导者。
NetEnt也在改善工作场所文化方面取得了进展。该公司设定了明确的目标，到2025年将女性在领导职位中的代表性增加到40%。这家公司推出了多样性培训计划，以培养其欧洲办公室的包容性工作环境。
此外，888 Holdings提出了其“更安全。更好。共同。”行动，这是一项全面的战略，旨在解决问题赌博。该计划包括使用AI系统监控玩家行为并检测早期赌博危害迹象。在2023年，888引入了一种实时干预工具，允许玩家设定限制并接收定制消息，鼓励他们负责任地玩游戏。这种方法被誉为行业内玩家保护的最佳实践。
治理：道德领导和透明度
欧洲游戏公司还专注于提高治理标准，确保道德实践，并在所有运营中保持透明度。Flutter Entertainment实施了严格的治理政策。该公司致力于负责任的赌博，并建立了“玩得好”计划，这是一个全面的框架，专注于将负责任的赌博融入组织的DNA。
监管合规和反洗钱（AML）实践也是游戏运营商的首要任务。LeoVegas Group与监管机构密切合作，确保符合欧洲严格的AML和数据保护标准，同时将ESG考虑纳入其核心业务运营。在2023年，该公司推出了全面的ESG政策，通过道德领导、风险管理和合规，强调其致力于治理卓越的承诺。
游戏运营商和供应商采取的所有这些行动和倡议表明，该行业对ESG议程的承诺日益增强，试图加强其形象及其与社会特别是年轻消费者的关系。
